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特定商取引法に基づく表示

SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION LAW

販売事業者

株式会社COMPASS

事業者の氏名

代表取締役 アガジ 翔

所在地

開示請求に応じる

info.compass.jp@gmail.com

商品以外の必要料金

  1. 消費税

  2. 配送料および管理データ作成費(税込)※オーバーホールのご依頼時は不要

    ・関東/甲信越/中部/南東北:¥2,800

    ・関西/北東北:¥3,000

    ・中国/四国:¥3,500

    ・北海道/九州/沖縄:¥4,300

  3. 銀行振込手数料(お客様負担)

引渡し時期

【販売商品】

ご入金確認後、通常営業日3日以内に発送いたします。

※繁忙期や休業期間は発送が遅れる場合がございます。

 

【時計修理品】

見積もり確定後、修理完了まで2〜5週間ほどいただいております。詳細は個別にご案内いたします。

お支払い方法

・銀行振込

・クレジットカード決済

代金の支払い時期

・銀行振込:修理完了時またはご注文確定後

・クレジットカード:修理完了後、決済URL発行日から1か月以内

(※お客様の口座からの引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規定に準じます)

返品・返金・再修理について

【販売商品に関して】

商品に欠陥または誤配送があった場合を除き、原則として返品・返金はお受けできません。

※中古品の特性上、多少の使用感等があることをご理解の上ご注文ください。

 

以下の条件を満たす場合のみ返品を受け付けます

 

  • 商品到着後3日以内のご連絡

  • 未使用であること

  • 明らかな商品説明と異なる重大な不備がある場合

 

【時計修理に関して】

修理後1年間は保証期間となります。保証対象内の不具合については無償にて再修理いたします。

再修理をご希望の際は、「時計の再修理」の件名でメール(support@compass-watch.jp 等)にてご連絡ください。

※事前連絡のない再修理はお受けできません。

キャンセルについて

【販売】

発送前に限りキャンセル可能です。発送後のキャンセルはできません。

 

【修理】

最終見積もり後10日以内にご返答がない場合は、キャンセルとみなして着払いでご返送させていただきます。

返品送料

  • 弊社不備による返品・保証対象内の再修理:当社が負担いたします

  • お客様都合による返品:お受けできません

  • 見積もり後のキャンセル:当社が負担してご返送いたします(※お客様都合を除く)

免責事項

以下の事由による損害については責任を負いかねます

​​

 

  • 天候・交通事情・配送会社の都合による遅延

  • 運送中の事故等による破損

  • システム障害、インターネット回線障害などによる利用不能

  • 部品供給終了モデルなどの修理保証除外対象

  • 人為的・システム的ミスにより修理完了できなかった場合の損害賠償(第三者鑑定に基づく金額を上限とします)

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