特定商取引法に基づく表示
SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION LAW
販売事業者
株式会社COMPASS
事業者の氏名
代表取締役 アガジ 翔
所在地
開示請求に応じる
商品以外の必要料金
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消費税
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配送料および管理データ作成費(税込)※オーバーホールのご依頼時は不要
・関東/甲信越/中部/南東北:¥2,800
・関西/北東北:¥3,000
・中国/四国:¥3,500
・北海道/九州/沖縄:¥4,300
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銀行振込手数料(お客様負担)
引渡し時期
【販売商品】
ご入金確認後、通常営業日3日以内に発送いたします。
※繁忙期や休業期間は発送が遅れる場合がございます。
【時計修理品】
見積もり確定後、修理完了まで2〜5週間ほどいただいております。詳細は個別にご案内いたします。
お支払い方法
・銀行振込
・クレジットカード決済
代金の支払い時期
・銀行振込:修理完了時またはご注文確定後
・クレジットカード:修理完了後、決済URL発行日から1か月以内
(※お客様の口座からの引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規定に準じます)
返品・返金・再修理について
【販売商品に関して】
商品に欠陥または誤配送があった場合を除き、原則として返品・返金はお受けできません。
※中古品の特性上、多少の使用感等があることをご理解の上ご注文ください。
以下の条件を満たす場合のみ返品を受け付けます
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商品到着後3日以内のご連絡
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未使用であること
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明らかな商品説明と異なる重大な不備がある場合
【時計修理に関して】
修理後1年間は保証期間となります。保証対象内の不具合については無償にて再修理いたします。
再修理をご希望の際は、「時計の再修理」の件名でメール(support@compass-watch.jp 等)にてご連絡ください。
※事前連絡のない再修理はお受けできません。
キャンセルについて
【販売】
発送前に限りキャンセル可能です。発送後のキャンセルはできません。
【修理】
最終見積もり後10日以内にご返答がない場合は、キャンセルとみなして着払いでご返送させていただきます。
返品送料
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弊社不備による返品・保証対象内の再修理:当社が負担いたします
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お客様都合による返品:お受けできません
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見積もり後のキャンセル:当社が負担してご返送いたします(※お客様都合を除く)
免責事項
以下の事由による損害については責任を負いかねます
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天候・交通事情・配送会社の都合による遅延
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運送中の事故等による破損
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システム障害、インターネット回線障害などによる利用不能
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部品供給終了モデルなどの修理保証除外対象
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人為的・システム的ミスにより修理完了できなかった場合の損害賠償(第三者鑑定に基づく金額を上限とします)